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購物須知
1.本公司提供以下三種送貨方式︰
ⅰ.到診所自取
ⅱ.順豐智能櫃/順豐站/順豐服務中心 (運費$15,滿$200免運費,偏遠地區^額外附加$10運費)
ⅲ.送貨上門 (運費$30,滿$400免運費,偏遠地區^額外附加$10運費)
^偏遠地區包括︰
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西貢
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清水灣
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石澳
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赤柱
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愉景灣
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馬灣
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長洲
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南丫島及坪洲
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大嶼南(包括但不限於:大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等)
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商品於客戶付款後將於三個工作天內寄出。如付款成功日起7天內快遞公司仍未送到但客戶要求退款,不論任何原因均作棄單論,棄單或取消訂單將不會退回任何訂金貨款,貨物也會交由速遞公司或倉庫作棄件處理。
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順豐一般一至兩個工作天內送到, 將要離港之客戶請提前訂貨。如客戶已離港或因惡劣天氣或其他不可抗力原因導致延遲到貨而未能如時收貨, 本網將不會退回運費及已付款的金額。
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如天氣惡劣, 順豐有可能延遲到貨
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星期日順豐全港停運不派件
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如所訂購商品缺貨,本公司會安排退還相關商品的款項,客戶亦可換購其他商品,如有差額會退還。
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請客戶在下單及付款時核對清楚訂單金額並輸入正確優惠碼(如有),付款後將自動視為客戶已核對並同意是次訂單金額。
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本公司會按客戶提供之地址寄出貨物,如因快遞公司出錯以致派送不成功,客戶的一切損失將由快遞公司承擔,但本公司會盡力協助客戶追討快遞公司。如客戶因填寫錯誤或不完整之地址而導致商品遺失,或因客戶不便簽收而允許快遞員將貨物放在特定位置而導致商品被盜竊、撞壞、破壞等,本公司一概不會負責。
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順豐智能櫃 / 順豐站有領件時間限制,逾時未領件順豐或有可能產生逾時附加費,請務必在收到短訊後按時領件。如客戶未收到順豐短訊而產生逾時附加費,請致電順豐豁免逾時附加費。順豐熱線︰ 273 00 273。本公司不會就任何原因引起逾時附加費作賠償或跟進。
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